lunes , mayo 10 2021
Home / Noticias Recientes / Escudo Urbano C5 obtiene certificación ante CALEA para Centros de Comunicación: SSyPC

Escudo Urbano C5 obtiene certificación ante CALEA para Centros de Comunicación: SSyPC

Comprende a 10 Centros de Atención de
llamadas de Emergencias 9-1-1 en Chiapas

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. – La Secretaría de
Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC) obtuvo la
certificación del proyecto Escudo Urbano C5 Chiapas
ante la Comisión de Acreditación para Agencias de
Aplicación de la Ley (CALEA) del gobierno de los
Estados Unidos de América, al cumplir con las
directivas del manual de estándares de centros de
comunicación.
La SSyPC que encabeza la comisaria general, Gabriela
Zepeda Soto, a través de la Dirección Estatal de
Coordinación, Control, Comando, Comunicación y
Computo (C5), alcanzó la certificación luego de la
evaluación de CALEA en el cumplimiento y
continuidad de las 207 directivas señaladas en el
manual de estándares de los centros de
comunicación.

Para alcanzar dicha certificación, se implementaron
acciones como: Fortalecimiento en los procesos de
capacitación a través de un Programa General de
Entrenamiento, Mejoramiento en las acciones de
coordinación con las corporaciones de seguridad,
médicas y protección civil en el despacho de las
emergencias recibidas a través de la línea 9-1-1,
Remodelación de los Centros de Atención de
Llamadas de Emergencia (CALLE) 9-1-1 con
equipamiento tecnológico y mobiliario nuevo.
Además de Actualización de los conmutadores y
grabadoras de los Centros de Atención de Llamadas
de Emergencia (CALLE) 9-1-1, Migración del sistema
de radiocomunicación de TetraPol TDM a IP, con la
adquisición de una grabadora de voz de 16 canales
para radiocomunicación y Aumento del 768 por
ciento en la infraestructura del sistema de video
vigilancia en todo el Estado con la adquisición de 2 mil
675 cámaras, 17 arcos lectores y dos drones.
Con este resultado, se alcanza el proceso de
certificación iniciado en el mes de enero del año 2019
ante la Comisión de Acreditación para Agencias de
Aplicación de la Ley, Inc. (CALEA, por sus siglas en
inglés), a fin de brindar un mejor servicio de seguridad

pública y bajo propios estándares de calidad en
beneficio de la población.
Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad y
Protección Ciudadana, a cargo de Gabriela Zepeda
Soto, refrenda el compromiso del Gobierno del
Estado de seguir garantizando la seguridad con base
en la atención de la denuncia, la investigación y
mediante la ejecución de programas preventivos.

La SSyPC pone a disposición los números 911, 089 y el
018002211484, así como el aplicativo para celulares
“Ciudadano Vigilante”, que se puede descargar sin
costo con los sistemas operativos iOS y Android;
además de los servicios gratuitos de seguridad: “Tu
Ángel Azul”, línea de auxilios viales, al teléfono
6144021 y celular marcando al 113; y apoyo de
seguridad a cuentahabiente al número 6177020,
extensiones 16000 y 16423.
La institución llamó a visitar la página
www.sspc.chiapas.gob.mx y seguir las cuentas de
redes sociales: Twitter @SSyPC_Chiapas y en
Facebook como Secretaría de Seguridad y Protección

Ciudadana, para saber de las acciones y servicios en
tiempo real.

About PMNoticiasMx

Check Also

Rodas Sandoval tenía aviadores en su calidad de coordinador

Resulta que Juan Antonio Rodas Sandoval, otrora coordinador de zona del Instituto Chiapaneco para la …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

403 Forbidden

403 Forbidden


nginx